Business Intelligence 2.0 : Knowledge-Based Services zur automatisierten Analyse der Meinungsbildung im Web 2.0

Carolin Susanne Kaiser

2012

Online E-Book

Immer mehr Konsumenten nutzen das Internet, um sich miteinander zu vernetzen und Meinungen zu diskutieren. Der interaktive Meinungsaustausch hat einen hohen Einfluss auf die Kaufentscheidungen der Konsumenten. Im Rahmen dieser Arbeit werden Business-Intelligence-Services zur Unterstützung von Marktforschung und Marketing im Internet vorgestellt. Datengrundlage bilden die sozialen Meinungsbildungsprozesse im Web 2.0, die mittels Mining-Services analysiert und von Monitoring-Services fortlaufend überwacht werden. Frühwarn-Services erlauben die frühzeitige Warnung im Fall kritischer Situationen. Entscheidungsunterstützungs-Services geben Empfehlungen bei der Auswahl geeigneter Maßnahmen zur Beeinflussung der Meinungsbildung.

Titel:	Business Intelligence 2.0 : Knowledge-Based Services zur automatisierten Analyse der Meinungsbildung im Web 2.0
Autor/in / Beteiligte Person:	Carolin Susanne Kaiser
Veröffentlichung:	2012
Medientyp:	E-Book
ISBN:	978-3-8349-3989-0 (print) ; 978-3-8349-3990-6 (electronic)
Schlagwort:	Business intelligence--Computer network resources Subjects: Business intelligence--Computer network resources BUSINESS & ECONOMICS / Marketing / Research
Sonstiges:	Nachgewiesen in: eBook Index ddc: 658.470285 Sprachen: German Resource Type: eBook.

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