Proximity to a Full-Service Branch May Be Becoming Less Essential to Consumers, Survey Says.

In: ABA Bank Marketing, Jg. 44 (2012-12-01), Heft 10, S. 3-3

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The article discusses results of a study conducted by market research firm Chadwick Martin Bailey into U.S. consumers' views on banking. Consumers value services and low fees more than they do physical proximity to a branch bank. They are also not enthusiastic about the idea of teller-less branches. Jim Garrity of Chadwick Martin says the findings show banks need to keep transaction costs down and better educate consumers about alternatives to full-service branches.

Titel:	Proximity to a Full-Service Branch May Be Becoming Less Essential to Consumers, Survey Says.
Link:	Volltext (PDF)
Zeitschrift:	ABA Bank Marketing, Jg. 44 (2012-12-01), Heft 10, S. 3-3
Veröffentlichung:	2012
Medientyp:	serialPeriodical
ISSN:	1539-7890 (print)
Schlagwort:	BRANCH banks BANKING industry PUBLIC opinion BANK customers UNITED States CHADWICK Martin Bailey Inc. GARRITY, Jim BRANCH banks * BANKING industry * PUBLIC opinion *
Sonstiges:	Nachgewiesen in: Business Source Premier Sprachen: English Geographic Terms: UNITED States People: GARRITY, Jim

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