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    The essential Buyers' Guide tip sheets
    Schelmetic, Tracey E.
    In: Customer Interaction Solutions, Jg. 26 (2007-12-01), Heft 7, S. 16-24
    serialPeriodical
    Wie komme ich dran?
  2. Detailansicht für Treffer 2 öffnen
    Essential steps for providing a great cross-channel customer experience
    Howell, Karina
    In: Customer, Jg. 32 (2014-09-01), Heft 7, S. 24-24
    serialPeriodical
    Wie komme ich dran?
  3. Detailansicht für Treffer 3 öffnen
    How 'real time' is revolutionizing the contact center: the essential role of real-time analytics, reporting, scheduling and training
    Botz, Patrick
    In: Customer Interaction Solutions, Jg. 24 (2006-04-01), Heft 10, S. 32-33
    serialPeriodical
    Wie komme ich dran?
  4. Detailansicht für Treffer 4 öffnen
    The best course for service; Why e-learning is essential to your investment in agents
    Fleischer, Joe
    In: Customer Interaction Solutions, Jg. 27 (2008-08-01), Heft 3, S. 40-40
    serialPeriodical
    Wie komme ich dran?
  5. Detailansicht für Treffer 5 öffnen
    One bad apple: call center recording is essential for weeding out agents who harm the customer relationship
    Campbell, Susan
    In: Customer Interaction Solutions, Jg. 26 (2008-03-01), Heft 10, S. 18-18
    serialPeriodical
    Wie komme ich dran?
xs 0 - 576
sm 576 - 768
md 768 - 992
lg 992 - 1200
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